インフォメーション
［2023.5.8更新］
皆様の安心・安全の観点から、ご来店時に以下の項目の確認を実施しています。
以下の項目に１つでも該当がある場合は、ご来店をお控え頂きますよう、お願いいたします。
〈確認事項〉
基本的に、人にうつる可能性のある病気、皮膚疾患、風邪やインフルエンザ（自宅療養期間中も含む）などにかかっている場合はご来店をお断りしております。
・体調がすぐれない
・熱がある、または熱っぽい
・悪寒(さむけ)
・喉の痛み、せき
・鼻水・鼻づまりなどの症状
など、
花粉症や喘息などのアレルギー症状かどうか判断できず、医師の診断を受けていない。（自己判断はなさらぬようお願いいたします）
ご協力よろしくお願いいたします。
ご予約のキャンセルは、必ずご予約時間前までにお願いいたします。
■キャンセル料について
・予約時間前までのキャンセル：料金はかかりません
・無断でのキャンセル：予約代金の100%をいただきます
ホームページをご覧頂き、また、いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ホームページ上からのご予約を入れて頂く際の流れをご説明致します。
（分かりにくい点がいくつかあり、ご不便をお掛け致しておりまして申し訳ございません…。）
※まずはじめに、haircharis@gmail.comからのメールとなりますので、迷惑メール設定やドメイン拒否、パソコンからのメール拒否などをされている方は、haircharis@gmail.comからのメールが届くように受信設定をお願い致します。
一部の携帯電話やスマートフォンは、初期の段階でメール受信のセキュリティ設定が高くなっており、パソコンからのURL付メール、もしくは、画像付メール等が受信されないという事があります。その場合、当店からの自動返信メールと、その後に送信させて頂くご予約確認メールが届かなくなってしまいますので、お手数をお掛け致しますが、受信設定をお願い致します。
①トップページの左側の【予約】をクリックorタップします。
予約フォームに必要事項を入力します。
ご希望のコースにチェックを入れて下さい。
ご希望のコースが複数の場合や、2名様以上でのご予約、『〇〇と△△を相談して決めたい』という方は、【その他、ご要望など】に入力して下さい。
②ご希望の日時を入力頂く際のお願いがあります。
当店のホームページには、予約が空いているかどうかの表示機能が無い事と、ほとんどのお客様がご来店時に、次回のご予約を入れて下さる為、平日は約１か月後まで、土曜・日曜・祝日は約２か月後まで、ほぼご予約が埋まっている状況です。
大変恐縮ではありますが、メールでのやり取りをスムーズにさせて頂く為にも、【その他、ご希望】の欄に、詳しい日時のご希望を入力して頂けると助かります。例えば、『平日の午前中希望』、『第２希望は○月○日、第３希望は○月△日』というような感じで入力頂きますと、よりご予約も取りやすくなります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します<m(__)m>
③入力が終わりましたら、予約する をクリックします。
※数分以内に確認の為の自動返信メールが送られます。
この時点では、ご予約は確定になっておりません！！！
後ほど、再度haircharis@gmail.comから、ご希望のお時間でご予約が取れるかどうかの返信メールをお送り致します。
１人での営業となる為、時間が経ってからの返信になる場合がございますので、ご了承くださいませ。なるべく早めに送るように致しますが、営業時間内にご予約を頂いた場合は、当日中に返信致します。営業時間外の夜～深夜の時間帯・店休日にご予約を頂いた場合は翌営業日の返信となります。
当日の予約枠はありません。
営業後の時間帯、もしくは、定休日・店休日に翌営業日のご予約を頂いても、ご予約取り消しとなります。
お手数をお掛け致しますが、トップページのカレンダーにて、定休日・店休日をご確認の上、ご予約をお願い致します。
店休日を除いて丸一日以上経っても返信が無い時は、お手数をお掛け致しますが、当店0242238132までお電話を頂きます様、お願い致します。
※皆様へのお願い※
１人での営業となる為、ご予約のお時間よりも10分以上遅れてのご来店になりますと、お次のご予約の状況によっては、お受けする事が出来なかったり、メニューを一部カットさせて頂く可能性があります。
ご予約時間より遅れる場合は、お電話にてご連絡を頂きます様、お願い致します。
また、ご予約時間よりも早く（15分以上）ご来店される事に関してですが、その場合はお電話にて早く着いてしまう旨をお伝え下さい。当店が狭く、セット面のお席と待合のお席との距離が近い為、お客様より『気持ちが落ち着かない。気まずい。』というご要望がありました。ご予約のお時間には余裕を持って取るようには努力しておりますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。